З 2 студзеня 2023 г. уступае у дзеянне з дапауненнямi i  змяненнямi   Закон Рэспублiкi Беларусь ад 18 лiпеня 2011 г. №300-3 "Аб зваротах грамадзян i  юрыдычных асоб" (рэд. ад 28.06.2022).

Закон Рэспублiкi Беларусь ад 18 лiпеня 2011 г. №300-3 "Аб зваротах грамадзян i юрыдычных асоб" (рэд. ад 28.06.2022) устанавлiвае падачу у дзяржауныя арганiзацыi электронных зваротау i  атрыманне адказау (паведамленняу) на iх з дапамогай дзяржаунай адзiнай (iнтэграванай) рэспублiканскай сiстэмы улiку i апрацоукi зваротау грамадзян i   юрыдычных асоб (сiстэма улiку  i  апрацоукi зваротау).

Доступ карыстальнiкау да сiстэмы улiку  i  апрацоукi зваротау забяспечваецца праз сайт у глабальнай камп"ютарный сетцы iнтэрнэт па адрасе https://звароту.бел (  iнтэрнэт-сайт).